MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUNUZ.
Yürürlükteki mevzuat uyarınca, aşağıdaki sözleşme metninin 12 punto ve kalın olarak yazdırılarak okunması tavsiye edilir.
Ayrıca, web sitemiz üzerinden alışveriş yapan her Alıcı, işbu sözleşme hükümlerinin tamamını ayrıca bir bildirim yapılmasına gerek olmaksızın okuduğunu ve kabul ettiğini peşinen kabul etmiş sayılır.
SATICI
Firma Ünvanı: VİP COSMETİCA E TİCARET
Adres: ESENKÖY MAH. PAPUÇLU ÇAYIR CAD. NO: 4 İÇ KAPI NO: 1 İNEGÖL / BURSA
Telefon: +90 507 562 06 43
E-Posta: [email protected]
ALICI
Alıcı, www.cosorelli.com
internet sitesi üzerinden Satıcı’ya ait ürünleri satın alan kişidir.
Alıcı tarafından bildirilen teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgileri esas alınır.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle; siparişi onayladığı anda sipariş edilen ürün(ler)in bedelini ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek masrafları ödemekle yükümlü olduğunu ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.cosorelli.com
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış bedeli belirtilen mal/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı; satışa konu ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve benzeri tüm ön bilgilendirmeleri edindiğini, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve siparişi bu doğrultuda verdiğini kabul ve beyan eder.
Alıcı ayrıca; teslim sonrası ambalajı, mühür veya bandı açılmış ürünlerde, sağlık ve hijyen gerekçeleriyle cayma hakkının kullanılamayacağını; ürün ambalajının açılmasının cayma hakkının istisnası olduğunu kabul eder.
Web sitesinde listelenen ve yayımlanan fiyatlar satış fiyatlarıdır. Fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli süreyle yapılan kampanyalarda ilan edilen fiyat, kampanya süresi boyunca geçerlidir.
Alıcı, üyelik sırasında veya satın alma sürecinde sisteme girilen bilgilerin kendisine ait olduğunu veya bu bilgileri kullanma hakkına sahip olduğunu; aksi halde doğacak tüm sonuçlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder.
Ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır. Siparişin verilmesiyle birlikte Alıcı, Sözleşme hükümlerinin tamamını kabul etmiş sayılır.
MADDE 3: SÖZLEŞME TARİHİ, TESLİMAT, İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın siparişi verdiği tarihte kurulmuş sayılır.
Mal/hizmet, Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir.
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse, kargo firması yetkilisi huzurunda açılarak kontrol edilmelidir. Hasar tespit edilmesi halinde, kargo firması tarafından hasar tespit tutanağı düzenlenmeli ve ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin sağlam ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, ürünün temel niteliklerini, satış bedelini, ödeme ve teslimat koşullarını web sitesinde görüp incelediğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2. Ürün, en geç 30 gün içinde, fatura ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
4.3. Ürünün Alıcı dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilmesi istenmişse ve teslim alacak kişi/kuruluş teslimi kabul etmezse, Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4. Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür; kargo kaynaklı sorunlarda ürünü teslim almayarak tutanak tutturmalıdır. Aksi halde Satıcı sorumluluk kabul etmez.
4.5. Web Sitesi üzerinden onaylanan satış sözleşmesi her durumda geçerli ve bağlayıcıdır.
4.6. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, ürün bedeli teslimattan önce tamamen ödenmelidir. Bedel ödenmezse Satıcı, sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir ve teslimatı yapmayabilir.
4.7. Teslim sonrası, ödeme yapılan kredi kartının bankası/finans kuruluşu tarafından bedelin Satıcı’ya aktarılmaması halinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde masrafları kendisine ait olmak üzere Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
Açıklık olması adına; bankalar veya finans kuruluşlarınca sunulan taksitlendirme imkânları (kredi kartı, taksit kartı vb.) taraflar arasında taksitli satış anlamına gelmez. Satıcı’nın bedelin tamamını tahsil ettiği satışlar peşin satış sayılır.
Satıcı, kanunen taksitli satış sayılan hallerde sözleşmeyi feshetme veya kalan bedelin tamamını temerrüt faiziyle talep etme dahil tüm yasal haklarını saklı tutar.
Alıcı’nın temerrüde düşmesi halinde aylık %5 temerrüt faizi uygulanır.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ürün ambalajını açmadan ve müşteri hizmetlerinden onay alarak cayma hakkını kullanabilir.
İade edilen ürün iade deposuna ulaştığında incelenir; ambalajın açılmamış olduğu tespit edilirse iade süreci başlatılır.
Kargo sırasında hasar şüphesi bulunan paketler, teslim anında kargo yetkilisi huzurunda açılmalı ve hasar halinde tutanak tutulmalıdır. Tutanak yoksa ürün kusursuz teslim edilmiş sayılır.
Kullanılmış, zarar görmüş, kırılmış, yırtılmış veya ilk teslimdeki hali korunmamış ürünlerde iade kabul edilmez ve bedel iadesi yapılmaz.
Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra iade işlemi 7 iş günü içinde tamamlanır. Onaylanan iadelerde kredi kartına iade 5 iş günü içinde yapılır; bankalar iadeyi bir sonraki hesap kesim döneminde yansıtabilir.
MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
Alıcı’ya ait bilgiler ve ödeme bilgileri, yalnızca sözleşmeli kargo firması hariç olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
İdari veya yasal zorunluluklar kapsamında yapılan açıklamalardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı; 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek, güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı; işleme amacı sona eren verileri mevzuattaki saklama sürelerine uygun şekilde silmeyi, yok etmeyi veya anonimleştirmeyi taahhüt eder.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi onaylamakla, KVKK kapsamında Aydınlatma Metni ile bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 7: DELİL SÖZLEŞMESİ, YETKİ VE YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’nın her türlü elektronik ve yazılı kayıtları kesin delil niteliğindedir.
Tüketici Hakem Heyetleri, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu/Avrupa) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve sipariş formunu onaylamakla tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Web Sitesi üzerinden ödeme yapıldığı anda, Alıcı işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Satıcı, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’nın bu Sözleşme’yi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamasına imkân veren yazılım altyapısını sağlamakla yükümlüdür.